El Badia : Boutique Chicha Paris

"Première proposition apparue sur la recherche google, cette boutique de narguilés fut une agréable surprise. En effet, une queue devant un commerce présage généralement une qualité certaine. Malgré le manque de transparence sur l'origine des chichas, cette boutique reste une sécurité certaine sur le rapport qualité - prix."

"J'ai acheté une Chicha MYA dans leur boutique de chicha à Paris, rien à redire tout marche niquel le vendeur m'a conseillé et j'ai pris une Mya dervish . J'en ai eu pour moins de 50 e avec le charbon et franchement je fume tous les soir depuis deux semaines avec des potes et ça tire sans problème."

"Super magasin de Chicha à Paris ! En plus y'a un bar juste a coté . Les vendeurs sont la pour nous conseiller des chicha. Bref je recommande !"

"Très bon magasin les vendeurs sont très sympas ils conseillent très bien et je ne trouve pas les prix abusés. Ça fait 2 jours que j'ai ma chicha et tout marchent parfaitement. Je le recommande!"

"Enfin un site de chicha en ligne qui propose un service de qualité ! Une livraison rapide et des chicha de marque ( j'ai commandé une chicha Fumo elle est top ! ) Un service de qualité de très bon prix bref Merci El Badia !"

"Large choix de chicha, tabac,ect... Le point négatif est que l'on peut pas s'entretenir calmement avec les vendeurs. Les conseils d'entretien pour les chicha laisse à désirer"

"Malgré un emballage impeccable et soigné j'ai reçu l'assiette de ma glossy fissurée. Je leur ai envoyé un mail avec photo, 4 jours plus tard j'avais une nouvelle assiette toute neuve en envoi express. SUPER PRO !!! je recommande à 100 %"

"Bon produit, large choix rien à dire de ce côté par contre pour ce qui est de l'accueil en magasin ... Aucune politesse (bonjour, merci,au revoir ) posé une question (t'as l'impression de soûler les vendeurs) bref ambiance de prison. Dommage"

"Les vendeurs se prennent pour je ne sais qui.. Aucune politesse, vendeur expéditif des jeunes de cité pistonné"

"De loin le meilleur fournisseur en chicha ! On s'y procure le meilleur matériel possible ! depuis que je connais cette boutique, mon expérience de la chicha a évolué !"

"Très bon accueil. Des vendeurs passionnés qui connaissent bien les produits et savent nous conseiller."

"Super accueil rien a dire.Ils m'ont conseillé super rapport qualité prix je recommande fortement . J'ai pris la chicha céleste x1 qui est génial."

"Jeunes vendeurs tous et toujours à l'écoute du client pour le servir au mieux et question produit absolument rien à dire THE BEST PLACE POUR SE PRENDRE UNE CHICHA DE QUALITE"

"El-BADIA vous êtes les meilleurs ! Produits de haute qualité et SAV à l'écoute !!! Vous êtes au TOP!"

"Super boutique, les vendeurs sont très professionnel et renseignent bien. Les produits que j'ai acheter sont de qualité. Il y en a pour tout les prix. Je recommande"

"vu les commentaires je n'irais pas ! a bon entendeur"

"Très bon site dommage qu'il mes oublié la moitié de ma commande"

"Meilleure vendeur de chicha de France , tout simplement. La qualité est là."

"Toujours livré correctement, je n 'ai rien à dire des produits, Ils s ont bon, Et de plus, il y à toujours un truc offert dans le colis, j' ai pas vu beaucoup de commerçants en ligne le faire , Et ça ç cool"

"Peu recommandable. J'ai fais une commande sur leur site internet n'ayant pas de nouvelle j'ai essayé d'appeler pendant 30 min leur service client qui ne répond pas évidemment. Jai voulu appeller leur boutique sur Paris, messagerie de téléphone mobile. Alors je vous déconseille de commander sur ce site en cas de pépins personne ne vous répondra."

"Jai rdv tout les vendredi pour récupérer mes produits préfères Services au top Équipe au top Sav au top"

"Reçu avec un vase cassé néanmoins remplacé par le SAV (qui ne répond pas beaucoup au téléphone) et beaucoup de coups sur la peinture, finitions à revoir..."

"Bonne boutique, il y a du choix, par contre elle est très petite, on a du mal à regarder les produits, on ne sait pas qui regarde, qui achète... Sinon les vendeurs ont l'air assez compétents, juste un problème d'organisation de l'espace du magasin."

"La chicha mini mya est super pour les petits budgets elle crache de ouf avec le tuyaux Marrakech."

"Bonjour El badia est toujours au top niveau livraison, super site franchement je recommande les yeux fermés. Continuez comme ça !!! 😉"

"le pire système de livraison qui existe, pas de retour par mail et une personne pas gentil au téléphone et tjrs mon colis n'est pas arrivé je ss très déçue même avant de le recevoir"

"Acheté starbuzz hookah, plateau peeling peint, je contacte el badia et je suis ignoré. J'ai récemment fait une autre commande et le bol chica est cassé, je contacte el badia, encore une fois, pas de réponse, une mauvaise communication."

"Commande mercredi livraison Vendredi en 48h rien a dire .. Superbe magasin je le recommande"

"Commander au moin 10 fois sur ce site cest le top toujour recus dans les temp rien a signaler"

"8 euro de frais de port 6 jours après la commande toujours pas de colis je ne recommande pas ce site avec des avis booster."

"Franchement, TOP ! Aucun oublis, quand j'ai reçu le colis, aucun trous dedans, super bien emballé ! Je recommande !"

"Endroit bien aménagé, vendeur très expérimenté."

"Je suis pzrtis à la boutique aujourd'hui, ils m'ont trés bien acceulli franchement c'etzit vraiment bien ils m'ont conseillé un bon pack, le modele C1 et j'en suis tres satisfait ☺"

"Jai commander un pack a 150.euro mais il on pas.mis le tuyyeau marakech puis egalement les.joins je peut comprendre il reponde jamais au telephone"

"SERVICE CLIENT TOTALEMENT INJOIGNABLE pendant plusieurs jours plus de 30 apelle passer à se service client ... ensuite apeller la boutique qui sont limite impoli pour t'envoyer vers le service client donc au final ne reste que le contacte Facebook ou mail et alors la .... conseiller incompétent , de mauvaise fois et qui ne connais absolument pas les produit qu'il vend et sais se montrer impoli , et extrêmement désagréable enfin bon quand ont voit les autre avis Google etc etc ont comprends directement à quel genre de personne ont à affaire 1 commentaire sur 2 de leur Facebook etc est pour se plaindre des chicha arriver casser et rayer et service client de mauvaise fois sans parler de ses conseils pour chicha que n'importe qui pourrais donner enfin ont à vraiment à faire à des gens pas sérieux et surtout MAL HONNÊTE !! JE DÉCONSEIL au plus au point ^^ j'ai finalement trouver du réconfort dans une autre boutique ;) heureusement que el badia n'est pas le seul vendeur de chicha hein ;) sa fumerais pu beaucoup ."

"Livraison en temps et en heure sans casse aucun oublie dans le colis parfait."

"L'un des leaders du marché du Narguilé en France . L'accueil laisse à désirer car le vendeur ne prend pas trop le temp de discuter avec son clients et peut paraître autant malgré cela les produits vendu son de qualité de plus la notoriété reste l'élément majeur ."

"Une commande passée en 2014 et une il y a 1 semaine, livraison rapide en relais, colis bien emballé, bons produits. juste un bémol, l'oubli d'un élément de ma commande mais vite renvoyé suite a ma réclamation, sav efficace. je recommande"

"Commande effectuée samedi reçu lundi , RAS c’est le top 👌🏾"

"Sav nul. Ils te font payer même si le problème vient d'un défaut de fabriction. N'y aller surtout pas ! Une fois la vente accomplie ils ont en rien a faire de vous."

"Un Service impeccable ! A commander les yeux fermés :) Je les ai contacté sur facebook pour une question concernant un de leur pack, non seulement j'ai eu réponse dans les minutes qui suivaient mais en plus, ils m'ont même fait un petit geste car je ne pouvais momentanément pas commandé ce que je voulais. Un service au top ! ;)"

"Tres bon rapport qualité prix pour les chichacet les tabacs"

"Très bonne chicha à vendre il manque juste qui vend du goût de 1kg de chez al-faker ou adayala sa serait parfait👌"

"Jamais reçu la commande que j'ai faite. 1 mois que je devais avoir le colis et quand j'appel le service en ligne personne ne répond."

"Super endroit pour les amateurs de chicha ou bien ce qui en font beaucoup il on énormément de choix en plus de cela il ont leur site internet avec encore plus de référence il livre partout en France très rapidement, y ont des produits de qualité avec les vrai marque. Je recommande vraiment pour ce qui veulent ce lancer ou bien acheté des accessoires."

"Beaucoup d attente ms super sympa"

"Vendeur très professionnel. Très bon tarif."

"Commande passer jeudi 29 mars avec frais de port à 8h pour le recevoir dans un délais de 24/48h au final le recevoir mardi 3 avril , contactez le service client personnes ne vous répond . J’ai envoyais un mail le vendredi 30 mars toujours pas de réponse . El badia n’arrive pas à la cheville de darnashop même s’il son de la même branche"

"Colis reçu à l'heure, sans aucun oubli. Rien n'est cassé. Je recommanderais sur le site."

"Equipe a l'ecoute et tres professionnelle beaucoup de choix prix un peu élevé mais la qualité est la donc c'est normal choix tres varies tout types de chicha tuyaux kaloud charbons etc"

"Boutique de vente de chichas et d’accessoires. Bonne qualité , vendeur disponible et sympathique."

"Bonne boutique où on trouve tout ce qu'il faut"

"Superbe boutique ! Accueillants dans leur service, prodiguent de bons conseils. Avenants ! Je recommande vivement, pareil pour le sav et la boutique en ligne 👌🏾"

"Salut, j'ai acheté une ligne chez eux. Le personnel est compétent, arrangeant et aimable. Je recommande vivement d'acheter chez eux !"

"Site au top réponse rapide a toute les question envoi rapide et très soigner je recommande rarement vu des emballage de cette qualité"

"Top du top chicha commander le lendemain reçu propre .je recommande les gens 1 2 3 commandé les oeil fermes"

"Achat d'un équipement défectueux après 2 jours d’utilisations, SAV zéro, nous demande de nous débrouiller avec la marque ! INADMISSIBLE"

"Une boutique très accueillante, on y est bien servi"

"Super matériel , merci pour jeux qui mon tirer au sort, comme quoi tout le monde dois jouer car on peut tous gagner"

"La caverne de la shisha , on y trouve de tout"

"le matériel est de qualité, les personnes sont très réactives et à l'écoute des clients, je recommande la boutique/site web pour tout achat de shisha / accessoires"

"J'ai commander une chicha a 80euro en blanche et je l'ai reçus en chrome la chicha et extrêmement moche en chrome j'ai même honte de la montrer"

"Je recommande sans hésité commande passée le vendredi reçu le samedi à castres en plein blackfriday merci"

"Boutique et staff au top. Matos de très bonne qualité. Je suis venue de Bordeaux pour acheter ma chicha et franchement merci el badia 🤙🏽"

"Super site internet produit de bonne qualité déjà plusieurs commande réaliser et je ne suis jamais déçu. Livraison rapide et bien emballé Astuce:il font des jeux concours sur Facebook je viens de gagner un bon d'achat de 200€ alors aller aimer la page et tenter votre chance"

"The place pour la chicha, personnel très compétant, choix de modèles très variés. Je recommande vivement."

"Personnel très sympa et on trouve tout ce qu on veut"

"Produits au top ! Depuis 4 ans que je commande chez eux et toujours entièrement satisfaite ! Bravo pour la qualité"

"Super . Très réactif, réponse à nos questions quasi instantanées, envoi rapide et soigné. La chicha était bien protégée , aucun risque de casse. Suivi du colis au jour le jour possible grâce au numéro de suivi fourni . Bref tout est parfait . Je recommande vivement pour le sérieux , la réactivité et la qualite de la chicha reçue. Encore merci ."

"J ai commandé ma chicha avec des accessoire, je l ai recu tres vite mais je suis decu de la qualité, j ai pas chicha que j ai prit a de la peinture qui se barre alors que elle est neuf et la manche, sword donne l l'expression etre usée tout ca au déballage, j ai appelé le numero d el badia qui repond pas pour le service en ligne et quand on appel le magasin ils nous demande de rappeler le service du site 😠je suis decu de cette 1er expérience et commande..."

"Tres mauvaise prise en charge des clients et personnes pas sympathiques! Passez votre chemin"

"Excellente enseigne bcp de choix, personnel au top je recommande à tous le monde cette enseigne 💪💪💪"

"J'ai achete une chicha à la boutique mercredi et je recommande vivement. J'ai pris une celeste 2.0 couleur pink et j'en suis ravie !!!!!!"

"Très mauvaise prise en charge du client, personne pas sympathique. Je les ai contacté plusieurs fois pour un produit défectueux et je n’ai jamais eu de réponse. Je vous déconseille ce site !"

"J'ai acheter ma chicha très rapidement , la prise en charge de client est ni mauvaise ni exceptionnel."

"Un large choix de produits et d'accessoires et une équipe accueillante et sympathique!"

"J'ai reçu m'est tuyau bazooka et marakech au top je vais prendre une chicha celeste 2.0 en badia le top pour les chicha je vais recommander cher vous"

"Une marque qui propose 3 chicha en promotion pendant les soldes c’est dommage"

"Dommage j’aura voulu prendre 4 mio mais elles ne sont pas soldées comme la dernière fois moi qui attendais depuis longtemps... Les soldes chez vous c’est pas très intéressant c’est que sur des chichas pas terrible"

"je déconseille carrément , chicha reçu sans pince et sans la tète Kaloud"

"Bon service client, après plusieurs problème dans la livraison et dans le produit commandé, ils ont répondu au mieux à mes exigences!! Merci à vous d'écouter vos clients.."

"C est une boutique à Paris ou on peut tout trouver pour la chicha du charbon ay grande chicha à deux cent euros. J ai acheté ma première chicha via leur site internet et elle a été de très bonnes qualités et puis une deuxième Chicha directement de la boutique de chatelet. Et de puis j'ai eu l'habitude de passer pour acheter le charbon et les tuyaux chez eux. Les vendeurs sont à l'écoute et nous conseillent pour les achats"

"Super gouts pour la e-Hose et SAV SUPER !!"

"Un service client hors du commun ! En prenant contact avec le service client, j’ai voulu obtenir une information sur un de leur produit acheté dans une quelconque boutique. En plus d’avoir obtenue une réponse, on m’a gentillement envoyé les pièces manquantes gratuitement (billes + joint) de ma chicha qui a ce jour fonctionne très bien. Certe cela n’a pas un coût élevé mais le geste y est ! Je vous remercie grandement et surtout n’hésiterai pas à commander sur votre site à l’avenir en plus de la bonne pub que je vous ferai :)"

"Le personel est un peu speed mais sinon il y a des choses intéressantes tout de même!"

"Tu trouve tout petite ou grosse chicha avec des décos trop stylés 💞😍"

"Boutique et site au top, équipe très agréable j’ai acheté ma steam pro chez eux livraison très rapide rien a dire tout le monde connaît el badia mais pour les nouveaux je recommande fortement"

"J’ai commander une fumo f4 j’en est jamais vue la couleur, je les est contacter plusieurs fois maintenant il me dise de porter plainte contre chronoposte"

"Entreprise très sérieuse, SAV super performant et rapide, livraison rapide et fiable et produit de qualité. Je recommande +++"

"Commande passé via leurs site internet simple rapide tous les produits sont bien détaillés. Parcontre de gros problèmes avec Chronopost pour la livraison j'ai du faire chier le monde pour retrouvé mon colis. Mail envoyés a elbadia car injoignable au téléphone… La réponse votre colis a été livré Ben oui car si je devais attendre votre réponse je serais encore en train d'attendre mon colis. 2eme soucie 1 oublie dans ma commande + le foyer arrivé dégrader Mail envoyé encore une fois cette fois un peu plus réactif réponse sous 24h et oubli renvoyé dans la journée par Chronopost. Parcontre toujours pas de réponse par téléphone… Si vous ne répondez pas autant le désinstaller sa nous ferais gagné du temps."

"Des achats frauduleux avec ma cb ont été fait sur votre site sans code pour valider le paiement alors que cette sécurité est bien activée avec ma cb. Dépôt de plainte ok mais impossible de vous contacter. Achat frauduleux effectué sur Internet à 22h43 le jeudi 19 décembre 2019. J'espère que les voleurs ne recevront jamais leur commande. Mme Lauer."

"Très bonne chicha néanmoins il faut acheter du tabac shiazo pour avoir une bonne fumée épaisse"

"Petite erreur de ma part sur le contenu de ma commande, rectifiée aussi rapidement qu’aimablement. Accueilli comme un prince en boutique, et le meilleur service client que j’ai pu voir. Rapide, efficace et à l’écoute du client. Aucunes hésitations à avoir, je recommanderai très prochainement."

"Pour les amateurs de chicha, c’est le lieu idéal. Vous ne le savez peut être pas, mais beaucoup de revendeurs viennent eux même s’y fournir... un grand choix de chicha, pour tous les prix... N’hésitez pas. Sérieux."

"Au top, un très grand choix de chichas et accessoires 👍…"

"Très bonne boutique pour acheter des chicha ou accessoires, plein de promotions tout au long de l’année à suivre sur leur Snapchat. Personnel très accueillant et aimable."

"Accueil super sympa, première fois que nous venons et nous reviendrons"

"Cocobrico de très mauvaise qualité, je vous déconseille. J’ai acheté 10kg, j’ai fumé 1kg je vais devoir mettre les 9 autres à la poubelle."

"Boutique au top sav au top je recommande. Ils sont super réactifs."

"un service d'excellence et produits de qualité, rien a dire, merci beaucoup les gars, je recommande"

"A éviter même pas un sourire ils font la tête ils te calculent pas .heureusement ils ne sont pas seuls à paris il y’a d’autres magasins à paris je reviens plus ,"

"Commande passée mercredi, livraison jeudi... et tout ça en plein confinement!!je ne m’attendais vraiment pas à une livraison aussi rapide!!! Bravo EL-BADIA!!!"

"sav pro patient service de qualité je recommande vous serai pa déçu la personne au téléphone a répondu a toute mes attente merci encore r......"

"Bonjour, Excellente boutique. Les vendeurs sont à notre disposition et réponde à toutes nos questions. Continuez comme ça ! Cordialement, R.B"

"Très bien professionnel ! Surtout le service le client Bravo !!!"

"Commande passe hier a 13h livree ce matin! Voila l orga el badia pendant ce confinement! Saha ramdankoum et saha ftorkoum vs etes excellent"

"Colis en très bonne état avec tous ce que je voulais, parfait 👌🏽 juste petit bémol, Chronopost c'est assez dommage que ce sois le livreur car il y a beaucoup de problème avec eux, colis sois disant reçu a 12h57 mais reçu 6h après...Mais sinon merci tous est bon, très content de mes achats."

"Commande bien reçu avec délai très rapide malgré la crise sanitaire. Cependant certains produits commandés ne correspondent pas tout a fait a la description/photo... Mail de réclamation envoyé mais toujours pas de réponse..."

"Je suis aller acheter un vaze franchement il sont au top généreux tout il ya aucun point négatif a dire"

"Jai reçu une celeste x3 complètement oxydé, avec des impacts et le plongeur ne se vissé pas avec le corp de la chicha, jai prit contact avec le service client il Mon dit que je recevrais un corp et un plongeur, un mois plus tard on m'envoie une tête silicone, 2 semaines plus tard on m'envoie un plongeur trop court, société pas professionnel du tout, sa fait presque 2 mois que jai une chicha inutilisable chez moi une honte"

"Bonjour , Je voudrai savoir est ce que c’est ouvert ? Durant ce deconfinement"

"Commander jeudi 23h30 ressut samedi 9h30 au top produit je recommande à 100% malgré la conjoncture actuelle au moin une société sérieuse."

"Cliente régulière du magasin, super conseils et bon accueil"

"Livraison en même pas 24h, réponse rapide, site super clair, chicha magnifique, prix abordable ! J'adore El Badia"

"Ah oui ils rigolent pas fermeture à 19h le rideau est déjà baissé 🙄 J'espère que vous êtes bien ouvert le samedi"

"J'ai acheté ma première chicha là-bas et tout a été top de la commande à la livraison et puis les vendeurs sur place sont vraiment de bons conseils et généreux surtout le vendeur qui m'encaisse à chaque fois 😊"

"Vendeurs sympas et patients malgré le monde, je n'y connaissais rien, efficaces, les préparations sont rapides. Beaucoup de choix et de combinaisons possibles"

"J'ai commandé une chicha céleste glass ice mardi soir. Je l'ai reçu jeudi. Livraison extrêmement rapide, très bien emballé avec soin. Quand à la chicha première impression excellente à voir dans le temps mais pour l'instant que du bon. Ce sera pas la dernière fois que je commanderai sur ce site ils sont bluffant de sérieux et d'efficacité. Ça change des autres sites qui mettent un mois prétextant le covid..."

"Première achat sur le site , commander lundi soir reçu mercredi matin à 11h30. Colis super bien préparer part le vendeur. Je recommande a tous"

"J'ai contacter le service après vente par mail car il manquait le plongeur pour ma chicha. Rien à dire, El-Badia m'a envoyer gratuitement un plongeur pour ma chicha en quelque jours. Merci beaucoup."

"Tres grand catalogue matériel de qualité et très bon conseil de la parts dés vendeurs meme si certain vous prendron de haut alors que vous vous y connaissez mieux qu’eux je recommande vivement cette boutique surtout pour les débutant qui seront très bien accompagner dans leurs premier achats."

"Des années que je commande chez eux et j’ai jamais été déçu. Leur Service Après Vente est top. Si vous avez le moindre problème ils vous le règle rapidement par mail. Merci encore à vous et continuez comme ça. Ne changer pas votre façon de faire avec votre SAV."

"1ere commande passé sur leur site pour envoi en Espagne, leurs services sont efficaces ! J’ai eu l’occasion de tester leur service apres vente, ils sont tres reactif et comprehensif. Entierement satisfait, je recommande. Merci El Badia"

"Super bien reçu par une équipe complète et compétente. J’y ai amené une chicha ancienne que j’avais besoin de re équiper. L’équipe est efficace et d’une bienveillance rare ! Merci encore."

"j’ai effectué 3 commande et je n’ai pas reçu la bonne a chaque fois, pourtant j’ai indiqué mots pour mots au moment de la commande ce que je souhaiterais et ce n’ai pas tout en plus de ça cela fait plusieurs jours qu’ils sont injoignable que ça soit le service client ou en magasin j’ai envoyé un mail pour un remboursement toujours pas de réponse à l’heure actuelle alors je vous déconseille fortement !!"

"Les meilleurs et ce depuis des années ! Une relation client inégalable ! Merci 😘"

"Je trouve vraiment dommage que le service de livraison n'est pas égal au service en boutique. J'ai commandé le 5, pour être livré le 6, voir le 7. Mais la chornopost me parle du 9 . Je me demande s'ils vont vraiment me livrer. Et surtout si j'ai bien fait de passer commande de 72e.voila .. déplacerai en boutique la prochaine fois"

"Une arnaque pour la livraison délai ultra pour les pro je déconseille fortement"

"Un ami me conseil cette boutique pour acheter des chicha, j’ai été reçu par Mohamed et franchement rien a dire. Il est ultra professionnel, il connaît parfaitement ses produits. Il est à l’écoute répond à toutes les questions. L’accueil est excellent, la boutique donne envie, il y a du choix. Vraiment je conseil cette boutique."

"Très bonne boutique ou on trouve quasiment tout. Le site internet est très bien fait et le service client est excellent ! Bravo"

"Je recommande fortement toute l'équipe El-Badia sont excellente il sont à votre écoute le service client au top acheté les yeux fermé merci beaucoup à El-Badia"

"Belle boutique il son accueillant et à l'écoute rien a dire je vous conseille cette boutique"

"Accueil au top. Mohamed s'est très bien occupé de ma réclamation. Je vous le conseille."

"Accueil toujours top, les vendeurs vous aident bien à choisir"

"J’ai acheté un viro one magnifique j’ai eu un petit souci elle a été changer. Personnel très professionnel est très agréable. Franchement meilleur boutique d’île de France. A l’écoute est très généreux. Merci à vous"

"Même produits que les autres boutiques mais plus chères . Dommage..."

"Excellent, nickel, super boutique. J'ai fait le tour des boutiques spécialisées de la région parisienne et je peux dire qu'il s'agit pour moi de la meilleure boutique de Paris pour tout ce qui touche à l'univers du narguilé. J'ai trouvé tous les accessoires qu'il me fallait : du foyer au narguilé en passant par les charbons et les tuyaux. Rien à dire un choix vaste! Mais surtout j'ai été super bien accueilli par Mohamed et Valentin qui ont parfaitement su répondre à mes questions et qui ont été super sympas. J'y retournerai et je la recommande les yeux fermés. Hicham"

"Personnel professionnel et de très bon conseil pour mon premier narguilé. Je recommande"

"Ne mérite pas plus. Problème car on a mal insérer l'adresse e-mail. Service après vente nul !! On dirais une girouette qui sais pas quoi répondre et qui ne sais pas aider ! Donc appel de la Belgique à la France pour rien. Et par e-mail répond après 2 à 3J !!! Je ne commanderai plus car aucune aide rapide pour les cliens !"

"Si je pouvais ne pas mettre d'étoile ca serait encore mieux !! J'ai effectué une commande sur leur site le 30/05/2021 ce qui fait plus de 6 mois et je n'ai malheureusement pas reçu la commande pour des raisons que j'ignore. C''était pour l'anniversaire d'un ami a moi, j'ai donc demandé un remboursement et après de multiples échanges avec eux, aucun remboursement et carrément plus de nouvelles d'eux malgré les 72h qui te promette pour une réponse de leur part. A fuuuuir, je ne comprends même pas comment une enseigne comme ca et encore ouverte, je déconseille a quiconque de passer commande sur leur site. Une honte !!"

"Suite à un soucis de livraison de la part de chronopost el Badia a su réagir rapidement en organisant un renvoi de mon colis que j ai pu récupérer sur un point relais différent.Merci d avance"

"Superbe service client ! Reconnais leur erreur même minime ...chose rare.je reccomande el badia"

"Bonjour J’ai commandé une Chicha auprès de el-badia que je n’ai pas reçu. Après l’avoir signalé au service client ils m’ont envoyé un reçu de Chronopost avec une autre signature que la mienne, j’attends toujours la réponse du service client car je n’ai toujours pas encore reçu de Chicha depuis plusieurs semaines. J’espère qu’avec cet avis les responsables du site feront le nécessaire pour me renvoyer la Chicha commander. Je trouve ça honteux de me laisser patienter pendant des semaines ceci doit être réglé le plus rapidement possible avec Chronopost pour me livrer le colis et comme je viens de lire dans plusieurs avis il y a un réel problème auprès de cette société Chronopost faudra réfléchir à changer vers une autre société de livraison. Merci"

"Le magasin!!! Tout y est. Toujours bien conseillé, on trouve tout ce qu’il nous faut. Les prix sont corrects, et le programme de fidélité permet d’avoir une belle réduction lors d’un achat conséquent."

"Commande passé le 27 février, aujourd'hui le 18 mars, toujours rien reçu. Après avoir contacté le service client de chronopost qui me demande que l'expéditeur doit faire une réclamation, je contacte El badia a plusieurs reprise qui refuse de faire quoi que ce SOIT. SITE À FUIR"

"El badia devrait revoir leurs systèmes de relais avec chronoposte ca fait 3 fois que je me suis fait avoir j attend une livraison en points relais a 2 km de chez moi puis apees je reçois un message de chronoposte qui me le dépose a 200km de mon domicile.. C est inadmissible un conseil ne prenez jamais le points relais et faites vous livrer a domicile."

"Pas top niveau accueil du client, surtout pour un premier achat de chicha. Les prix sont plus élevés pour les mêmes chicha que les magasins environnant"

"Super accueil et de très bon conseil :)"

"Très poli, serviable, très pro. Je change d'avis. Par contre Chronopost évité."

"Ils ne cessent de me faire de la pub. C’est très agaçant !"

"Divers choix, personnel accueillant et des bon conseils. Deux soucis, emplacement pas évident pour les non parisien. Et a l'approche de l'heure de fermeture ils sont expéditifs"

"Grands professionnels, un service à la hauteur des attentes, des produits de qualités et merci Nail pour ton savoir faire exceptionnel"

"Bien accueilli et bien conseillé du début à la fin Si vous débuter c'est la boutique parfaite avec leur pack débutant"

"J'ai uniquement réalisé des commandes en ligne, je ne me suis jamais déplacée. Meilleur pro auquel 'ai eu à faire. Accueil et considération au top. Ils prennent la peine d'appeler pas uniquement envoyer des mails. Ils ont d'excellents conseils, je recommande à 100% les yeux fermées. Pour ma part j'ai rencontré un problème qu'aucun autre professionnel du domaine n'as su solutionné. Ils m'ont proposé une solution. Merci encore El badia ! 🙏👍"

"Bcp de monde pour peu d achat c dommage ca empêche les vrai consommateurs d acheter ce kil leur faut"

"Vraiment au top Tres bel accueil. On m’a fait tester la chicha en direct. Bonne apbiance de travail du personnel. Ca fait plaisir😊"

"Super magasin ! une équipe au top attentive et à l’écoute , merci et à bientôt !"

"Jais commender ma chicha hier avant 15h00 pour la recevoir le lendemain comme c'est écris sûre le site est je n'es toujours pas reçue la chicha"

"Commande en ligne effectuer le mi juillet commande jamais reçu le site internet n’a pas de numéro pour les contacter ils répondent pas au mail A ce jour lundi 1er août aucun remboursement À FUIR !!!!!!"

"Je déconseille les produits son périmée et le service clien répond pas au messages"

"Je comprend pas les avis négatifs commande passer samedi soir reçu mardi matin dans un emballage soigné et sans aucune casse Tout est arrivé nickel Merci pour votre sérieux A recommandé"

"Accueil formidable de la part de NAIL un vrai pro j’ai acheté quelques accessoires pour ma chicha et il m’a très bien conseillé je recommande fort cette boutique merci l’équipe a très bientôt"

"J’suis venu acheté des gout mais je savais pas lequel prendre ducoup Nail m’a aidé à choisir et il était excellent Merci bcp à Nail🙏🏻"

"Site Internet au top et du choix pour bien choisir son narguilé. Je recommande"

"Je remercie toute l'équipe de la boutique El Badia pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son service. Toute l'équipe est au petit soin avec sa clientèle (conseil et service au top). Je fais mes achats habituellement en ligne sur le site El badia (livraison rapide, bien emballée et service client au top) mais je me rendrais plus souvent en boutique pour mes achats lors de mes passages sur Paris."

"Super accueil, bons conseils 😊"

"J'avais acheté une chicha céleste fin septembre et souci avec la chicha j'ai contacté le service client réponse en même pas 1h et 2 jours plus tard il mon renvoyé une chicha. Service client impeccable je recommande sans hésitation 💪"

"Une arnaque niveau rapport/qualité/prix. Surtout pour le système de chauffe Kaloud Lotus II. À éviter"

"Livraison super rapide, produits de qualités."

"Une équipe aux petits soins pour les clients avec d'excellents conseils. Vous cherchez quelque en rapport avec l'univers de la chicha? Vous le trouverez forcément là..."

"Vendeurs à l’écoute . J’ai acheté la shisha z1 . Elle est de très très haute qualité et très durable . Je ne regrette pas mon achat . Je recommande absolument ."

"Je suis venue a 19h16 et en rentrant je me rend compte que j'ai 2 pots qui sont ouvert sans protection et. Deux fois le même parfum mangana...!"

"Très déçu des nouvelles Céleste junior. J’en ai possédé une dizaine que je renouvelle tout les 2/3 ans. La dernière en date première utilisation je mets de l’eau et j’entends des petits craquements, je commence à chercher d’où venait le bruit et en fait c’est le plastique transparent du vase qui se fissurait à plusieurs endroits. Une 20aine de fissures de 2/3 cm de long sur tout le tour du vase. Incroyable"

"Boutique fréquentée depuis des années maintenant. Jamais déçu. Une mention pour le vendeur Valentin, qui donne toujours de précieux conseils pour l'utilisation du matériel."

"Le SAV ne fait aucun effort pour un colis perdu marqué livré. Heureusement PayPal m’a remboursé. 0 professionnalisme, à fuir."

"SAV excellent !! Mon vase s’est cassé, j’ai contacté le sav car il n’y en avait pas en stock. Ils se sont démenés pour en trouver un, et me l’ont envoyé gratuitement. Merci à vous !!"

"Bonjour, j’ai acheté une Chicha sur votre site une Fumo le 2 mai depuis impossible de la faire fumer, j’ai contacté le SAV, mais une réponse tous les trois jours voir quatre, c’est une honte pour une enseigne comme ça c’est la première, et dernière fois que je prends quelque chose sur le site C’EST HONTEUX"

"J ai commandé une tige Fumo orb et le service client me dit que c’est normal qu il n est pas de trou sur le haut de la tige impossible de fumé et je sais pas comment me faire rembourser"

"Vendeur incompétent, heureusement que je savais ce que je voulais, à peine accueillant, c’est un enfant mineur qui t’encaisse , boutique toute petite, bref ! Heureusement que El Badia à des revendeurs !"

"Livraison très rapide (commandé Dimanche soir reçu Mardi matin), produit conforme a la description voir mieu que mes attentes, protection au top ! Rien a dire je recommanderai"

"A la suite d'une mésaventure le service Commecial a bien géré le problème et j'ai pu profité des produits commandé. J'y retourne avec plaisir"

"Parfait rien à dire donne des bon conseils"

"Ambiance top, prix corrects"

"Niquel"

"Le meilleur magasin de Chicha de Paris vendeur au top 😄"

"Patience et bon conseil de valentin, je recommande"

"Commande effectué dimanche reçu aujourd'hui, livraison rapide et soigné chicha de qualité je suis satisfait merci pour votre professionnalisme et votre sérieux 👍"

"J ai acheter un lanceur chicha je le demande si y’a moyen de l’essayer logique pour savoir si ça fonctionne ou pas il m’a dit non, bien cool 👍"

"Trop bon j’ai aimé"

"Pas eu trop de soucis avec les achats que j'ai fait sur le site par contre un gros problème avec le service client. J'appelle le service client et leur explique que leur bon de réduction ne fonctionne pas (le bon se nomme fidélité El Badia -30%), j'attends plusieurs minutes et me dit qu'elle ne sait pas donc elle me propose que la personne qui peut m'aider me rappel sauf que je serais indisponible à ce moment là, je lui demande donc de me passer une personne qui peut m'aider mais apparemment c'est la seule et elle est en pause déj (il est 14h00-14h30). Elle me propose donc que la personne m'enverra un mail. Mail que j'ai reçu 2 jours plus tard... Elle explique que le bon concerne uniquement la gamme El Badia. Je réponds donc qu'il faut revoir le nom du bon car ça porte à confusion puis je demande un geste commercial. Une semaine après, une autre personne me répond et me dit ce que signifie ce bon et m'envoi un lien sur le programme de fidélité. A croire que je suis teubé et que je n'avais pas compris la première fois. De ce fait je me suis emporté et leur ai expliqué à nouveau et d'admettre que le terme porte à confusion et d'obtenir un bon de réduction avant d'aller à la concurrence. Aucune réponse jusqu'à que je renvoi un mail 1 semaine plus tard. Je les ai eu au téléphone qui me dit que suite à mon mail agressif il ne donnera pas une suite favorable à ma demande de bon. Je lui demande au moins d'admettre que le nom du bon porte bien à confusion et il ose me MENTIR en disant qu'il n'y a pas assez de place pour écrire fidélité GAMME El Badia -30% et qu'ils doivent le traduire en plusieurs langue, alors qu'il y a un autre bon où c'est un roman le texte... Bref mauvaise foi et menteur, donc je ne commanderais plus chez eux c'est bien dommage, tant pis s'ils ont des choses que la concurrence n'auront pas. Tant que vous n'avez pas eu de gros problèmes avec eux vous pouvez faire des achats sur leur site comme je le disais j'en ai eu très peu et ils étaient insignifiants. Bravo à ceux qui m'ont lus jusqu'au bout. EDIT en réponse du propriétaire : Va falloir relire les mails car je n'ai jamais exigé les -30%... J'ai juste demandé un geste commercial mais la réponse n'avait ni un oui ni un non juste un lien qui m'envoi sur la charte du programme de fidélité, que j'ai très mal pris pour la raison cité plus haut. Dans une semaine il y a 7 jours donc ça comprend forcément un weekend... Et dire que vous avez mis en place le programme de fidélité à titre gracieux pour vos clients, ok c'est sympa mais vous y trouvez votre compte aussi en incitant le client à dépensé plus pour atteindre le rang supérieur. Bref merci à vous pour tous mes achats passé qui sont arrivées sans trop d'accros. Je vous souhaite aussi bien des choses. Peut-être un jour je reviendrais."

"Pro, efficace Geste commercial Les 2 vendeurs serviables! Merci"

"Commande passé jaloud pas adaptable sur ma chicha mais grâce au conseils des super techniciens l on m a envoyé des adaptateur gratuitement Je recommande Continuez comme ça"

"Merci à Valentin pour tout les renseignements et tout ses bons conseils. Patient et à l’écoute, c’était un véritable plaisir d’effectuer mon achat en sa compagnie. Super magasin super accueil je recommande !"

"Mes 2 chichas de marque el bedia ont eu le même problème en moins d'un an au niveau du plongeur qui ne se vice plus au corps."

"Très bon accueil, à l'écoute des clients et surtout n'essayent pas de vendre à tout prix au détriment de leurs clients. Conseils avisés et gestes commerciaux. De vrais commerçants honnêtes, ce qui est à souligner et se fait de plus en plus rare de nos jours. Je recommande vivement !!"

"🥳🥳🥳🥳Boutique formidable, choix de produits. Les vendeurs sont à l’écoute je reviendrai très prochainement. Merci à vous les garçons el badia 🥰🥰🥰🥰"

"Excellent service client - très réactifs en cas de soucis. Merci!"

"C’est un bon magasin il vende des bons produits et l’es vendeurs au top"

"Très bonne expérience dans le magasin, big up a Valentin, très pro et sympathique, je reviendrais !!"

"Super service client pour les professionnels je recommande"

"J’ai acheté une plaque pr charbon il y a 2 mois et le bouton on/off s’est cassé. Le SAV a été très réactif et m’en renvoie une. Merci pour votre efficacité !"

"J’ai acheté un Narguilé Céleste, j’ai été très déçu aucun mode d’emploi pour bien visser les éléments. Quand j’ai appelé la boutique de Paris chatelet on m’a dit vous avez qu’à regarder les vidéos sur YouTube. Bref on se déplace pour aller chercher un narguilé qui fonctionne moyennement. Je vous déconseille cette boutique, car franchement à quoi ça sert d’aller en boutique pour avoir aucun renseignement. Le vendeur était plus occupé à discuter avec son pote qu’à servir son client."